14 Sep Gestión por procesos
LOJAGAS maneja un modelo de negocio denominado Direccionamiento Estratégico – Operacional. El modelo estratégico está constituido por un plan estratégico alineados a los objetivos empresariales (balance score card) y estos convergen en los planes operacionales de las unidades de negocio; el modelo operativo está estructurado por un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015.
El modelo de negocio de LOJAGAS es controlado mediante un tablero comando de indicadores, el cual mide los resultados de:
- Planes de acción (cumplimiento de objetivos del plan estratégico),
- Procesos gobernantes, misionales y de apoyo.
- Eficiencia, eficacia, productividad y calidad de las operaciones.
- Satisfacción del cliente y partes interesadas (stakeholders).
La empresa cuenta con procesos de mejora continua, que es un proceso dinámico que busca eliminar las no conformidades y/o mitigar los eventos no deseados.
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CEM LOJAGAS cuenta con un sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional basado en la norma OHSAS 18001, la empresa cumple con todos los requisitos de seguridad y salud en el trabajo establecidos por el estado Ecuatoriano.
LICENCIAS AMBIENTALES
En el componente ambiental C.E.M LOJAGAS mantiene dos licencias y planes de manejo ambiental vigentes:
- TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE GLP DE LA COMERCIALIZADORA CEM LOJAGAS, SEGMENTO INSTALACIONES CENTRALIZADAS DE GLP, UBICADA EN LA PROVINCIA DE LOJA.
- OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE ABASTECIMIENTO, ALMACENAMIENTO Y ENVASADO DE GLP, DE PROPIEDAD DE LOJAGAS, UBICADA EN EL CANTÓN CATAMAYO.
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