LOJAGAS cuenta con una línea gratuita 1800-ALOGAS o 1800-256427, en la cual los clientes pueden hacer pedidos de gas o algún producto complementario a domicilio; además de registrar sus quejas, reclamos y/o sugerencias. Para LOJAGAS es un gusto atenderlos con personal calificado que atiende en el horario: lunes a viernes de 06H30 -18H30.